Asiakkaillemme on soitettu huijauspuheluita maksamattomista sähköverkkolaskuista

Kuva 54

Yhtiömme Vantaan Energia Sähköverkot Oy:n nimissä on soitettu huijauspuheluita asiakkaillemme. Puhelut ovat tulleet tuntemattomasta puhelinnumerosta ja niissä asiakaspalvelijaksemme esittäytynyt henkilö on väittänyt asiakkaalla olevan maksamattomia laskuja.

Me emme koskaan soita asiakkaillemme maksuasioissa tai ilman asiakkaan itse tekemää yhteydenottopyyntöä. Ethän siis luovuta henkilökohtaisia tietojasi tai mitään tunnuksiasi puhelimitse, jos et ole sopinut kyseisestä yhteydenotosta kanssamme etukäteen.

Mikäli epäilet kohdanneesi tietojenkalastelua tai huijausyrityksiä nimissämme, niin pyydämme ottamaan välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme. Asiakaspalvelumme tavoitat arkisin klo 8.30-16.00, puhelinnumerosta 09 8290 900.