Tilinumeromme on muuttunut. Vaihdathan uuden tilinumeron maksupohjaasi.

Aloitimme syyskuussa 2023 laskujen lähettämisessä, maksujen käsittelyssä ja maksamiseen liittyvässä asiakaspalvelussa yhteistyön Ropo Capitalin kanssa. Samassa yhteydessä tilinumeromme muuttui.

Olemme nyt havainneet, että suorituksia tulee säännöllisesti edelleen vanhalle tilillemme. Lähetimme tänään 15.12.2023 osalle asiakkaistamme tekstiviestin, jossa pyydämme tarkistamaan käytössä olevan tilinumeron.

Sähkösiirtolaskut tulee maksaa Vantaan Energia Sähköverkot Oy:n tilille
FI47 5000 0120 4932 66.

Olemme syyskuusta alkaen ohjanneet suorituksia vanhalta tilitä uudelle tilille mutta tämä mahdollisuus poistuu, kun vanha tilimme poistuu käytöstä 31.1.2024. Päivitäthän siis uuden tilinumeron verkkopankkisi maksupohjaan.

Jos sinulla on kysyttävää asiasta, ota yhteyttä, autamme mielellämme.

Vantaan Energia Sähköverkot asiakaspalvelu
(laskun sisältöä ja sopimuksia koskevat asiat)

Henkilökohtaista neuvontaa ma−pe klo 8.30–16.00
puhelimitse 09 8290 900

Ropo Capitalin asiakaspalvelu
(laskujen lähettäminen, maksujen käsittely ja maksaminen)

Henkilökohtaista neuvontaa ma−pe klo 8.00–20.00 ja la klo 10.00−15.00
puhelimitse 09 4246 1378

Ropo Online -verkkopalvelu palvelee 24/7
www.ropo-online.fi