Online-palvelun käyttöehdot

Palvelun ehdot

Rekisteröityminen palveluun tarkoittaa, että hyväksyt alla mainitut ehdot.

Palvelun sisältö toimitetaan ”sitoumuksetta ja sellaisenaan”. Vantaan Energia Sähköverkot Oy (myöhemmin Palveluntarjoaja) ei anna näille sivuille tai niiden sisällölle minkäänlaista takuuta. Palveluntarjoaja pidättää oikeuden päivittää palvelua tai sulkea palvelu milloin tahansa.

Palvelun käytöstä syntyneet asiointi- ja tapahtumatiedot ovat osa Palveluntarjoajan asiakasrekisteriä.

Palveluun kirjaudutaan sähkösopimuksen tunnuksilla. Rekisteröitymistä varten tarvittavat tunnukset löytyvät viimeisimmältä laskulta tai sopimusvahvistukselta.

Käyttäjä vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta ja ajantasaisuudesta.

Käyttökatkot ovat mahdollisia huollon, liiallisen kuormituksen tai muun syyn vuoksi. Palveluntarjoaja pyrkii informoimaan käyttökatkoista internetsivuillaan.

Evästeet

Palveluntarjoajan internetsivuilla on käytetty ns. evästeitä (cookies). Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallentuu käyttäjän tietokoneelle internetsivulta. Tekstitiedosto sisältää tietoa, jota käytetään muun muassa helpottamaan sivujen käyttöä. Evästeitä käytetään myös sivujen käyttöä koskevaan tilastointiin. Tilastoinnin tavoitteena on kehittää palvelua mahdollisimman käyttäjäystävälliseksi. Jos et halua käyttää evästeitä, voit tehdä rajoituksen selaimesi asetuksiin. Huomaa, että estäessäsi evästeiden käytön et ehkä näe sivuja oikein.

Henkilötietojen rekisteröinti ja käyttö

Rekisteröitymisen yhteydessä saatavat Käyttäjän henkilötiedot talletetaan Palveluntarjoajan asiakasrekisteriin ja käsitellään henkilötietolain mukaisesti ja muutoinkin huolehditaan yksityisyyden suojan toteutumisesta henkilötietojen käsittelyssä. Henkilötietoja käsitellään asiakassuhteen hoitamista varten.

Rekisteröinnissä syntyvät Käyttäjän tunnukset ovat henkilökohtaiset. Jos tunnukset unohtuvat, voi Käyttäjä pankkitunnisteilla kirjautua katselemaan ja päivittämään omia tietojaan.

Käyttöehdot tulevat voimaan heti kun Käyttäjä on hyväksynyt ne rekisteröitymällä tai muutoin ja ovat voimassa toistaiseksi niin kauan kuin Käyttäjä on Palveluntarjoajan asiakas. Kun asiakassuhde päättyy, käyttöoikeus päättyy kahden kuukauden kuluttua sopimuksen päättymisestä.