Ilmoitus: Henkilötietojen käsittely muuttuu datahubin myötä
Sähkön vähittäismarkkinoiden keskitetty tiedonvaihtojärjestelmä, datahub otetaan käyttöön 21.2.2022. Tästä alkaen kaikki sähkömarkkinoiden tietojenvaihto tapahtuu datahubin kautta. Datahub on Fingridin tiedonvaihtojärjestelmä, jota käyttävät kaikki Suomen sähkönmyynti- ja siirtoyhtiöt.
Tulevan tiedonvaihtotavan muutoksen johdosta, olemme päivittäneet tietosuojaselostettamme. Tiedonvaihtotavan muutos ei vaikuta käsiteltäviin tietoihin. Asiakkaat yksilöidään edelleen asiakastietojen perusteella (nimi, henkilötunnus, postiosoite, puhelinnumero ja/tai sähköpostiosoite) ja tiedot välitetään luotettavasti sekä tietoturvallisesti eri osapuolten välillä datahubin kautta. Pääasiallinen asiakastietojen päivitysvastuu keskitettyyn järjestelmään on asiakkaan sähkönmyyjällä.
Tutustu tietosuojaselosteeseemme ja lue tarkemmin tietojen käsittelystä
Haluatko kysyä jotain tästä muutoksesta?
Asiakaspalvelumme auttaa mielellään kaikkiin asiakkuuteesi liittyvissä asioissa.
Palvelemme arkisin klo 8.30–16.00 numerossa 09 8290 900 tai jätä yhteydenottopyyntö yhteydenottolomakkeella tai Online-palvelussamme.