Siirry sisältöön
Tiedotteet

RESPA 22 -harjoitus testaa pääkaupunkiseudun varautumista vakaviin sähkön jakeluhäiriöihin

RESPA 22 -harjoitus testaa pääkaupunkiseudun varautumista vakaviin sähkön jakeluhäiriöihin

28.−29.9.2022  järjestettävässä RESPA 22 -harjoituksessa pääkaupunkiseudun energiayhtiöt ja viranomaiset harjoittelevat yhteistoimintaa laajassa ja pitkäkestoisessa kanta- ja jakeluverkkojen häiriötilanteessa. Harjoituksessa kuvitteellinen sään aiheuttama häiriö lamauttaa pitkäksi aikaa yhteiskunnan perustoiminnot pääkaupunkiseudulla Helen Sähköverkko Oy:n, Vantaan Energia Sähköverkot Oy:n ja Caruna Oy:n jakelualueilla. Yritykset, kotitaloudet ja muut yhteiskunnan toiminnot ovat riippuvaisia häiriöttömästä sähkön saatavuudesta. Häiriöitä voi kuitenkin esiintyä […]

Lue lisää

Karhu Voima lopettaa toimintansa – pyydämme asiakkaita viipymättä solmimaan uuden sähkösopimuksen

Karhu Voima Oy on hakeutunut konkurssiin 19.9.2022 ja lopettaa asiakkaiden sähkön toimituksen 20.9.2022 alkaen. Kaikkia Karhu Voiman asiakkaita kehotetaan pikaisesti tekemään uusi sähkösopimus uuden sähkönmyyjän kanssa, jotta sähkönjakelu ei katkea. Sopivaa sähkönmyyjää voi etsiä esimerkiksi Energiaviraston ylläpitämästä sahkonhinta.fi -palvelusta. Sähkösopimuksen voimaansaattamiselle on varattava aikaa vähintään 14 päivää, joten kannattaa toimia heti. Mikäli uusi sähkösopimus ei […]

Lue lisää

Lyhyt kahden minuutin häiriötilanne tänään sähkönjakelussa Pakkalan ja Ylästön alueilla

Meillä oli hetki sitten lyhyt kahden minuutin häiriötilanne sähkönjakelussa Pakkalan ja Ylästön alueilla. Häiriö kosketti noin 1 500 asiakasta. Sähköt on nyt palautettuna kaikille. Pahoittelemme häiriötä. 

Lue lisää

Muutoksia Kokkolan Energia Oy:n sähkönmyyntisopimuksiin – pyydämme asiakkaita viipymättä solmimaan uuden sähkösopimuksen

Kokkolan Energia Oy päättää toimialueensa ulkopuoliset toistaiseksi voimassa olevat sähkösopimukset 30.9.2022. Kaikkia kyseisen energiayhtiön Kokkolan ulkopuolella olevia asiakkaita kehotetaan pikaisesti tekemään uusi sähkösopimus uuden sähkönmyyjän kanssa, jotta sähkönjakelu ei katkea. Sopivaa sähkönmyyjää voi etsiä esimerkiksi Energiaviraston ylläpitämästä sahkonhinta.fi -palvelusta. Sähkösopimuksen voimaansaattamiselle on varattava aikaa vähintään 14 päivää, joten kannattaa toimia heti. Sähköntoimitus katkaistaan 6.10.2022 jälkeen, […]

Lue lisää

Lumo Energia Oyj lopettaa toimintansa – pyydämme asiakkaita viipymättä solmimaan uuden sähkösopimuksen

Sähköyhtiö Lumo Energia Oyj lopettaa toimintansa 1.9.2022, jolloin myös sähköntoimitus asiakkaille päättyy. Kaikkia Lumo Energian asiakkaita kehotetaan pikaisesti tekemään uusi sähkösopimus uuden sähkönmyyjän kanssa, jotta sähkönjakelu ei katkea. Sopivaa sähkönmyyjää voi etsiä esimerkiksi Energiaviraston ylläpitämästä sahkonhinta.fi -palvelusta. Sähkösopimuksen voimaansaattamiselle on varattava aikaa vähintään 14 päivää, joten kannattaa toimia heti. Mikäli uusi sähkösopimus ei ole alkanut […]

Lue lisää

Porukalla tekemistä ja uusia ideoita – Kesätöissä Vantaan Energia Sähköverkoilla luodaan yhdessä uutta.

Vantaan Energia Sähköverkot Oy:ssä työskentelee joka kesä kesätyöntekijöitä erilaisissa tehtävissä liittymäpalveluista aina sähköverkon rakentamiseen. Vantaan Energia Sähköverkot haluaa nuorten kesätyömahdollisuudellaan tukea tulevaisuuden alan ammattilaisten kehittymistä ja samalla hankkia uusia ajatuksia ja ideoita oman toiminnan kehittämiseen. – Meille on tärkeää tukea nuorten ammattilaisten kehittymistä tarjoamalla kesätyöpaikkoja yrityksessämme. Samalla saamme omaan toimintaamme uusia ideoita. Meillä viihdytään ja […]

Lue lisää

Vantaan alueella on jo tuhat aurinkosähkön pientuottajaa

Sähköverkkoon liitettyjen aurinkosähkön pientuottajien määrä on kasvanut Vantaalla räjähdysmäisesti viime vuosien aikana. Kesäkuussa Vantaan sähköverkkoon liittyi jo tuhannes aurinkosähkön pientuottaja. Eniten aurinkosähkön pientuottajia löytyy Ylästön omakotitaloalueelta, jossa on kappalemäärällisesti eniten aurinkopaneeleja käytössä. Suhteessa eniten pientuotantoa on kuitenkin Veromiehessä, jossa joka 13. kiinteistö on varustettu aurinkopaneelein. Suurin osa Vantaan aurinkosähkön pientuotantokohteista on pieniä alle 20 kW laitteistoja. […]

Lue lisää

Länsi-Vantaan poikkeuksellinen sähkökatko aiheutui kahdesta päällekkäisestä tapahtumasta

Länsi-Vantaalla oli keskiviikkona 6.7.2022 klo 15.17 alkaen noin 15 minuutin mittainen sähkökatko, joka kosketti laajimmillaan noin 35 000 asiakastamme. Sähkökatko sai alkunsa, kun työkone osui merkittävään suurjännitejohtoon Petikossa. Tilanteesta ei aiheutunut henkilövahinkoja. Vantaan alueen sähköverkossa vastaavat häiriöt ovat erittäin harvinaisia, sillä suurjännitteinen sähköverkko on rakennettu niin sanotuksi rengasverkoksi. Rengasverkko tarkoittaa verkkorakennetta, jossa sähkönsyöttö on varmennettu […]

Lue lisää

Häiriö sähkönjakelussa Länsi-Vantaalla ohi

Meillä on tänään ollut häiriötilanne sähkönjakelussa. Häiriö kosketti valtaosaa Länsi-Vantaan alueesta ja vei sähköt alueelta noin 15 minuutin ajaksi. Sähkökatko ajoittui klo 15.15-15.30 väliselle ajalle. Sähköjen pitäisi olla nyt palautettuna kaikille. Pahoittelemme häiriötä ja toivotamme kaikille lämmintä kesää.

Lue lisää

Vinkkejä ukkoselta suojautumiseen

Kesäsäät ovat juuri nyt sellaisia, että painostava kuumuus saattaa jossain vaiheessa purkautua ukkosina. Suomen ukkoskausi alkaa toukokuussa ja kestää syyskuulle. Ukkonen on ilmasähköilmiö, joten salamaniskun vaarat ovat samanlaisia kuin sähköiskussakin. Ukkonen ja sen mukanaan tuomat myrskytuulet voivat aiheuttaa sähkökatkoja. Näin suojaudut ja suojaat sisällä: Hanki rakennukseen ukkossuojaus (lisätietoja sähköalalta) Helpoin keino suojata sähkölaitteita on irrottaa laitteet […]

Lue lisää

Sähköverkon kehittämissuunnitelma 2022 on julkaistu

Kehittämissuunnitelmassa kuvaamme, miten Vantaan sähköverkkoja kehitetään lähitulevaisuudessa. Suunnitelma on päivitetty asiakkaiden ja sidosryhmien palautteen perusteella. Vuosien 2022–2031 aikana Vantaan sähköverkkojen kehittämiseen käytetään noin 170 miljoonaa euroa. Vanhaa sähköverkkoa saneerataan ja vahvistetaan sekä uutta sähköverkkoa rakennetaan uusille asiakkaille. Kaikki käyttöpaikat siirtyvät sähkömarkkinalain laatuvaatimusten piiriin vuoden 2028 loppuun mennessä. Toimintaympäristöön liittyy huomattavasti epävarmuutta. Suurimmat epävarmuudet liittyvät erityisesti […]

Lue lisää

Paikallinen sähköverkkoyhtiösi palvelee sinua myös koko kesän ajan puhelimitse ja verkossa

Ota meihin yhteyttä helposti puhelimitse tai verkossa! Asiakaspalvelu p. 09 8290 900 Asiakaspalvelumme auttaa kaikkiin asiakkuuteesi liittyvissä asioissa. Palvelemme arkisin klo 8.30–16.00. Juhannusaattona 24.6.2022 asiakaspalvelu on suljettu. Liittymäpalvelut p. 09 8290 237 Liittymäpalvelumme auttaa sinua sähköverkkoon liittymiseen liittyvissä asioissa. Meidät tavoittaa myös sähköpostitse liittymapalvelut@vantaanenergia. Vikailmoitukset Vantaalla p. 0800 0020 Soittaminen numeroon on maksutonta ja se […]

Lue lisää

Uusi vikailmoitusnumeromme palvelee sinua numerossa 0800 0020 ympäri vuorokauden

Tavoitteenamme on tarjota asiakkaillemme mahdollisimman sujuvaa ja laadukasta asiakaspalvelua. Palvellaksemme asiakkaitamme entistä paremmin otamme käyttöön uuden vikailmoitusnumeron. Uusi numero 0800 0020 palvelee sinua sähköjakelukeskeytyksiin liittyvissä kysymyksissä vuorokauden ympäri viikon jokaisena päivänä. Vikailmoitusnumeroon soittaminen on maksutonta. Vikailmoitusnumeromme palvelee suomeksi ja englanniksi. Uusi vikailmoitusnumero 0800 0020 on tarkoitettu sähkönjakelukeskeytyksistä ilmoittamiseen ja se on käytössäsi ympäri vuorokauden viikon […]

Lue lisää

Aurinkovoimalla kannattavuutta ja riippumattomuutta fossiilisesta energiasta

”Onko aurinkopaneelien hankinnassa järkeä?” on kysymys, jota moni pohtii. Aurinkopaneelien hankinnan järkevyys riippuu kuitenkin hyvin monesta tekijästä. Kysyjillä onkin usein eri intressit aurinkopaneelien hankintaan. Monilla painavin tekijä on taloudellinen kannattavuus. Osalla hankintaan vaikuttaa myös merkittävästi vastuullisuus ja omavaraisuus. Aurinkopaneeleilla on vaikutusta myös kiinteistön energiatehokkuusluokitukseen, joten tämä voi myös vaikuttaa hankintapäätökseen. Lue kehitysinsinööri Teemu Tervosen vastaus […]

Lue lisää

Ota käyttöösi Datahubin asiakasportaali

Vantaan Energia Sähköverkot Oy otti helmikuussa 2022 käyttöön valtakunnallisen keskitetyn sähkön vähittäismarkkinoiden tiedonvaihtojärjestelmän eli datahubin. Datahub toimii sähkön vähittäismarkkinoiden keskitettynä tietovarastona sekä tiedonvaihtojärjestelmänä. Datahubiin tallennetaan asiakas-, sopimus-, mittaus- ja käyttöpaikkatietoja kaikista Suomen noin 3,8 miljoonasta sähkönkäyttöpaikasta. Tietoja käyttävät noin 100 sähkönmyyjää ja 80 jakeluverkkoyhtiötä palvellessaan sähkön käyttäjiä. Yhteisen tietojärjestelmän käyttöönotto nopeuttaa sähkön käyttäjän saamaa asiakaspalvelua […]

Lue lisää

Tiedä ennen kuin kaivat

Vantaalla on paljon maanalaisia kaapeleita, joita ovat maanalaisen sähköverkon lisäksi muun muassa kaukolämpö-, puhelin-, vesi- ja viemärijohtoja. Kaivuvahinkojen välttämiseksi on hyvä suunnitella ja ennakoida. Suosittelemme tekemään kaivualuetta koskevat selvitykset hyvissä ajoin ennen maankaivun aloittamista. Näin varmistutaan, ettei kaivureitillä tule yllätyksenä vastaan aiemmin asennettuja maakaapeleita tai muuta kunnallistekniikkaa. Vantaan sähköverkon johtojen paikallistamisessa auttaa Vantaan kaupungin kaupunkiympäristön asiakaspalvelu.  […]

Lue lisää

Sähköverkkoa hiilineutraalille Vantaalle kehitetään nyt

Yhteiskunnan sähköriippuvuus kasvaa kaiken aikaa energiamurroksen ja digitalisaation myötä. Miten sähköverkkoyhtiö valmistautuu toimintaympäristön muutokseen ja miten juuri sinä voit osallistua sähköverkon kehitykseen? Lue mitä Vantaan Energia Sähköverkot Oy:n kehitysinsinööri Teemu Tervonen kertoo aiheesta blogitekstissään ja osallistu samalla sähköverkon kehittämiseen!

Lue lisää

Kutsumme kaupunkilaiset mukaan sähköverkon kehittämiseen

Julkaisimme sähköverkon kehittämissuunnitelman verkkosivuillamme tänään 19.4.2022. Kehittämissuunnitelmassa kuvataan näkemyksemme siitä, miten Vantaan sähköverkkoa tulisi kehittää lähitulevaisuudessa. Kutsumme kaikki kaupunkilaiset ja vantaalaiset yritykset mukaan kommentoimaan suunnitelmaa ja kehittämään sähköverkkoa yhdessä kanssamme. – Sähköverkko on yksi yhteiskunnan tärkeimmistä perusinfrastruktuureista. Me pidämme Vantaan liikkeessä ja valot päällä joka hetki. Vantaalla sähköverkko kulkee jo 90 prosenttisesti maakaapelissa, jonka ansiosta […]

Lue lisää

Luotettava energiantoimitus on tärkeä osa asiakaslupaustamme

Vantaan Energia Sähköverkkojen tavoitteena on pitää sähkönjakelukeskeytykset alle 12 minuutissa vuodessa per asiakas. Viime vuonna tavoite saavutettiin hienosti ja tulos oli keskimäärin 4 minuuttia per asiakas vuodessa.  Miten varmistetaan luotettava energiantoimitus? Lue lisää aiheesta Vantaan Energia -konsernin vastuullisuuskatsauksesta, jonka haastattelussa äänessä Vantaan Energia Sähköverkkojen asiakkuuspäällikkö Janne Hartikainen. 

Lue lisää

Yritysilme uudistui

Uuden ilmeen taustalla on ajatus siitä, miltä energia tuntuu. Meille se on liikettä ja etenemistä, yhdessä tekemisen voimaa. Lue markkinointi- ja viestintäjohtaja Eeva Kekäläisen kirjoitus siitä, miten projekti eteni alkumetreiltä aina lanseeraukseen saakka. Kirjoituksesta selviää myös uuden liikemerkkimme lempinimi. Markkinointi- ja viestintäjohtaja Eeva Kekäläisen blogiin ”Uusi yritysilme etenee kuin energia”

Lue lisää

Vantaan Energia Sähköverkot Oy:n yritysilme uudistuu

Vantaan Energia Sähköverkot saa uuden yritysilmeen. Uudistus alkaa huhtikuussa, ja sen myötä muun muassa valologot, työasut, ajoneuvot ja digitaaliset materiaalit uusitaan uuden ilmeen mukaisiksi. Uusi yritysilme korostaa energisyyttä, dynaamisuutta ja jatkuvaa kehitystä. Se toteutettiin yhteistyössä suunnittelutoimisto BONDin kanssa. Vantaan Energia Sähköverkkojen yritysilme uudistuu huhtikuusta alkaen. Yritysilmeen uudistuksen taustalla on koko konsernin kattava ilmeuudistus. Vantaan Energia […]

Lue lisää

Vantaan Energia Sähköverkot Oy satsasi vahvasti sähköverkkonsa toimintavarmuuteen vuonna 2021

Sähkön kulutus Vantaalla kasvoi vuonna 2021 laajenevan ja tiivistyvän kaupungin sekä muun muassa yleistyneen sähköautoilun myötä. Vantaan Energia Sähköverkkojen toiminnan tärkein tavoite on luotettavan ja toimintavarman sähkön toimittaminen asiakkailleen. Viime vuonna sähköntoimitus oli laadultaan erinomaista: sähkökatkoja oli vain noin 0,09 kappaletta asiakasta kohden eli valtaosalla asiakkaistamme ei ollut lainkaan sähkökatkoa. Vantaan kaupunki on kiivaassa tahdissa […]

Lue lisää

Nähdään Rakenna & Remontoi -messuilla Vantaan Myyrmäki-hallissa 1.-3.4.2022.

Olemme mukana Myyrmäki-hallissa järjestettävillä Rakenna & Remontoi -messuilla 1.-3.4. Perjantai 1.4. klo 11-17 Lauantai 2.4. klo 10-17 Sunnuntai 3.4. klo 10-17 Tervetuloa rohkeasti jututtamaan asiantuntijoitamme mieltäsi askarruttavista sähköverkkoon liittyvistä asioista!  Lisäksi asiantuntijamme esittelevät ajankohtaisia uusia palveluitamme tietoiskuissa pe 1.4. klo 14.30 ja su 3.4. klo 11.00. Tervetuloa kuulolle! Lue lisää messuista 

Lue lisää

Kovat tuulet lähestyvät Vantaan verkkoaluetta. Nostamme viankorjausvalmiutta.

Nostamme lauantaiksi ja sunnuntaiksi viankorjausvalmiutta, jotta kovasta tuulesta mahdollisesti johtuvat sähköhäiriöt voidaan selvittää mahdollisimman nopeasti. Lisää henkilöstöä on varattuna muun muassa viankorjaukseen ja vikapartiointiin sekä viestintään. Sähkökatkokartalta näet ajantasaisen tiedon sähkökatkoista Sähkökatkokartalta näet helposti ja nopeasti ajantasaisen sähkökatkotilanteen. Kartan osoitehaulla voit myös tarkistaa, onko alueellasi juuri nyt vaikuttavia vikoja. Älä koske vaurioituneisiin sähkölinjoihin Vaurioituneiden sähkölinjojen korjaaminen […]

Lue lisää

Datahub on sähkömarkkinoiden uuden sukupolven tiedonvaihtojärjestelmä

Sähkömarkkinoilla tapahtui merkittävä sukupolvenvaihdos helmikuussa datahubin käyttöönoton myötä, kun monien erilaisten järjestelmien käyttö loppui ja tilalle tuli yksi iso. Käyttöönotettu datahub on sähkömarkkinoiden keskitetty tiedonvaihdonjärjestelmä, jossa käsitellään Suomen kaikkien 3,8 miljoonan sähkönkäyttäjän sähköenergian kulutus- ja sopimustiedot sekä niihin liittyvä tiedonvaihto. Kaikki 80 verkkoyhtiötä ja 80 sähkönmyyjää vaihtavat nyt tietoja ainoastaan datahubin kanssa. Mitä hyötyä uudesta […]

Lue lisää

Vantaa rakentuu nyt vauhdilla – tilaathan sähköliittymäsi ajoissa

Rakentaminen on pitkäjänteistä puuhaa. Moni työvaihe tulee huomioida suunnitelmissa hyvissä ajoin, jotta toiminnan ajoitus menee nappiin. Sähköliittymän hankkiminen on yksi näistä vaiheista. Vantaa kasvaa ja uutta rakennetaan täällä nyt vauhdilla. Sen myötä uusia sähköverkkoon liittymisiä on ollut viime aikoina runsaasti viime vuosia enemmän. Rakentamisen kiihtyminen näkyy asiakasmäärän kasvuna sähköverkkopalveluissamme. Jotta rakennushankkeesi sujuisi mahdollisimman mutkattomasta muistutamme […]

Lue lisää

Haussa sähköasentaja sähköasemakunnossapitoon

Haemme Tikkurilaan vakituiseen työsuhteeseen sähköasentajaa, jonka tehtäviin kuuluvat sähköasemien, siirtoverkon ja lentokenttäalueen kojeistojen kunnossapitotyöt, sähköasema- ja kaukokäyttölaitteiden asennustyöt sekä edellä mainittuihin töihin liittyvät paikalliskäyttötyöt. Tehtävään sisältyy lisäksi osallistuminen jakeluverkon varallaoloon säännöllisen työajan ulkopuolella. MIKSI MEILLE TÖIHIN? Nykyaikainen vastuullinen energiantuotanto ja ilmastonmuutoksen hillitseminen edellyttävät innovatiivisia uusia ratkaisuja. Olemme rohkea energia-alan uudistaja, jossa työt tehdään yhdessä ja […]

Lue lisää

Vantaan Energia tavoittelee asiakaslähtöisyyden edelläkävijän roolia

Parhaat asiat tehdään yhdessä. Kiertotalousenergiayhtiö Vantaan Energia lisää edelleen asiakkaiden osallistamista kehitystyössään. Asiakaslähtöisyys näkyy työntekijöiden asenteissa ja on vankka osa kehittyvää yrityskulttuuria.   Energia-ala on ottanut isoja askelia asiakaslähtöisyyden näkökulmasta. Vielä 2000-luvun alussa asiakkaat joutuivat anomaan liittymistä lämpöverkkoon, mutta nyt asiakkaiden kanssa käydään aktiivista vuoropuhelua. Tänä päivänä energia-ala onkin asiakkaiden silmissä samalla polulla muiden toimialojen […]

Lue lisää

Keskitetty sähkön vähittäismarkkinoiden tiedonvaihtojärjestelmä datahub otettiin onnistuneesti käyttöön

Vantaan Energia Sähköverkot on yhdessä muiden toimijoiden kanssa ottanut onnistuneesti käyttöön datahubin, sähkömarkkinoiden toimintaa tehostavan taustajärjestelmän, jossa kaikki sähkösopimuksiin, sähkönkäyttöpaikkaan ja sen kulutukseen liittyvät tiedot löytyvät yhdestä paikasta. Datahubissa tieto on helposti kaikkien tiedon saantiin oikeutettujen sitä tarvitsevien toimijoiden käytettävissä. Kansantajuisesti tiivistäen datahub on koko maan laajuisesti käytössä oleva sähkön vähittäismarkkinoiden tiedonvaihtojärjestelmä, jonka tarkoitus on […]

Lue lisää

Datahub käyttöön 21.2.2022 – yhteinen tietojärjestelmä nopeuttaa sähkönkäyttäjän saamaa asiakaspalvelua

Vantaan Energia Sähköverkot Oy otti tänään 21.2.2022 käyttöön valtakunnallisen keskitetyn sähkön vähittäismarkkinoiden tiedonvaihtojärjestelmän eli datahubin. Datahub toimii sähkön vähittäismarkkinoiden keskitettynä tietovarastona sekä tiedonvaihtojärjestelmänä. Datahubiin tallennetaan asiakas-, sopimus-, mittaus- ja käyttöpaikkatietoja kaikista Suomen noin 3,8 miljoonasta sähkönkäyttöpaikasta. Tietoja käyttävät noin 100 sähkönmyyjää ja 80 jakeluverkkoyhtiötä palvellessaan sähkön käyttäjiä. Yhteisen tietojärjestelmän käyttöönotto nopeuttaa sähkön käyttäjän saamaa asiakaspalvelua […]

Lue lisää